Política de Privacidade
Sua privacidade é tão importante para nós quanto uma rota de romance perfeita.
Esta é uma tradução para sua conveniência. Se houver diferença em relação à versão em inglês, a versão em inglês prevalece.
Última atualização: 25/09/2026
1. Introdução
A Wavy Technologies, de Nova York, NY, desenvolve e publica Campus Hearts ("Wavy Technologies", "nós" ou "nosso"). A Wavy Technologies opera este site e é a controladora dos dados pessoais coletados por meio dele. Temos o compromisso de proteger suas informações pessoais e o seu direito à privacidade.
Esta política se aplica a todas as informações coletadas por meio do nosso site, do jogo Campus Hearts, da loja Campus Hearts e dos nossos serviços, vendas, marketing e eventos relacionados. Ela explica quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você tem sobre elas.
2. Informações que Coletamos
A. Informações Pessoais que Você Nos Fornece
Coletamos as informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando:
- Faz um pedido na loja Campus Hearts.
- Demonstra interesse em receber informações sobre nós ou nossos produtos (como a newsletter).
- Participa de atividades no site ou na nossa comunidade.
- Entra em contato com o suporte.
As informações pessoais que coletamos dependem do contexto das suas interações com a gente e das escolhas que você faz. Isso pode incluir:
- Dados de contato: Nome, endereço de e-mail e endereço postal (para pedidos da loja).
- Dados da conta na loja: Se você criar uma conta na loja durante a compra, os dados que usa para entrar e seu histórico de pedidos.
- Dados de pagamento: Os dados necessários para processar seu pagamento, caso você faça compras. Todos os dados de cartão são tratados e armazenados pelo nosso processador de pagamentos, e não por nós.
B. Informações Coletadas Automaticamente
Seu navegador envia informações técnicas de rotina, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para a hospedagem do nosso site. Veja Análises e Cookies abaixo.
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações pessoais coletadas pelo nosso site para as seguintes finalidades:
- Para processar e gerenciar seus pedidos: pagamentos, envios, devoluções e trocas feitos pela loja Campus Hearts.
- Para responder você: respostas a mensagens enviadas pelo formulário de contato ou por e-mail.
- Para enviar a newsletter que você assinou: notícias do jogo, revelações de personagens e ofertas. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo link em cada e-mail.
- Para enviar informações administrativas: atualizações sobre produtos, serviços e políticas relacionadas aos seus pedidos ou aos nossos termos.
- Para proteger nossos serviços: manter nosso site seguro, incluindo monitoramento de fraudes e prevenção de spam.
- Para melhorar o site: entender o tráfego agregado por meio de análises.
4. Políticas Específicas por Produto
Jogo Campus Hearts
O jogo salva os dados localmente no seu dispositivo. Não enviamos suas escolhas nem seu progresso para os nossos servidores, a menos que você ative recursos de salvamento na nuvem. Telemetria básica (relatórios de falha, números de versão) pode ser coletada para melhorar a estabilidade.
Loja Campus Hearts
Quando você compra produtos (como camisetas dos personagens), coletamos informações de envio e cobrança estritamente para entregar o seu pedido. Mantemos o histórico de pedidos para fins de atendimento ao cliente.
Perfis de Personagens e Redes Sociais
As interações com nossas contas oficiais e de personagens nas redes sociais, como @campus_hearts e @milesplaysmidnight (comentários, curtidas, DMs), são públicas. Podemos destacar conteúdo criado por fãs (fanarts, comentários) com os devidos créditos. Não compartilhe informações pessoais sensíveis em canais públicos das redes sociais.
5. Integração com o Discord e Comunidade
Comunidade de Campus Hearts no Discord
Nosso servidor oficial no Discord é o ponto de encontro dos fãs de Campus Hearts. Ao entrar no servidor, sua interação é regida pelas nossas políticas e também pelos Termos de Serviço e pela Política de Privacidade do próprio Discord. Não sincronizamos automaticamente nenhuma conta do site ou da loja com sua conta do Discord, a menos que você autorize explicitamente uma integração.
Coleta de Dados no Discord
No nosso servidor, podemos usar bots para ajudar na moderação, em jogos ou na atribuição de cargos. Esses bots podem processar temporariamente seu ID de usuário e seu nome de usuário para prestar esses serviços. Não vendemos nem trocamos esses dados da comunidade.
Práticas de Privacidade do Discord
O Discord é uma plataforma de terceiros. As informações que você compartilha publicamente nos canais do servidor ficam visíveis para os outros membros. Recomendamos ler a Política de Privacidade do Discord para entender como a plataforma trata seus dados.
6. Análises e Cookies
O Google Analytics está conectado pelo Site Kit. A barra de cookies oferece as opções Aceitar e Recusar. O armazenamento de dados de análise fica desativado por padrão e só é ativado se você aceitar. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link Configurações de cookies no rodapé do site.
7. Pagamentos
A loja usa WooCommerce e Stripe para processar pagamentos. A Stripe cuida dos dados do cartão; nós recebemos as informações do pedido e o status do pagamento necessários para entregar a sua compra. A política de privacidade da própria Stripe também se aplica.
8. Quiz de Personalidade
As respostas do quiz do site são processadas apenas no seu navegador e não são armazenadas pela Wavy Technologies. Se você consentir com as análises, enviamos um evento anônimo informando o traço obtido, sem as respostas.
9. Seus Direitos
Dependendo de onde você mora, o GDPR ou o UK GDPR, a LGPD do Brasil, a Lei DPDP da Índia ou a Lei de Privacidade de Dados das Filipinas podem lhe garantir o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais e de retirar seu consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para campusheartsgame@gmail.com. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de responder.
10. Transferências Internacionais
Estamos nos Estados Unidos, e os dados enviados pelo site são processados nos EUA. Os prestadores de serviços envolvidos em hospedagem, análises, e-mail e pagamentos podem processar dados de acordo com suas próprias políticas.
11. Retenção de Dados
Mantemos os registros de pedidos pelo tempo exigido para fins fiscais e contábeis, as mensagens de contato pelo tempo necessário para responder e acompanhar, e os dados da newsletter até você cancelar a assinatura.
12. Fale Conosco
Se tiver dúvidas ou comentários sobre esta política, ou quiser fazer uma solicitação sobre seus direitos, escreva diretamente para a Wavy Technologies. Nosso objetivo é responder a todas as questões de privacidade em até 48 horas.
E-mail de suporte: campusheartsgame@gmail.com